使用 AI 工具简化反馈分析
反馈导航器是一个基于网络的AI工具,旨在有效分析客户反馈。它服务于企业主、物业经理和产品团队,帮助用户通过理解客户情感和识别常见请求来提取有价值的见解。该工具支持多种数据源,允许无缝导入来自Trustpilot、Booking.com和Yelp等平台的反馈,以及CSV文件上传或API集成。
通过情感分析和请求检测等功能,用户可以对反馈进行分类,并快速了解客户需求。此外,反馈导航器使用户能够设计自定义工作流程,使用webhooks对新评论进行自动响应。该工具还提供CSV数据导出以进行进一步分析,使其适用于包括物业管理、健身房和餐厅在内的各种行业。提供免费试用,并有针对不同使用需求的订阅计划。